La Municipalidad de Neuquén presentó “Taxi Go”, una nueva aplicación que permite solicitar taxis desde el celular con un sistema transparente, eficiente y adaptado a las necesidades del usuario. La herramienta tecnológica busca mejorar la calidad del transporte público, acercando a pasajeros y choferes con funcionalidades similares a las de apps privadas, pero con la garantía del control estatal.

En diálogo con Radio 7, el subsecretario de Transporte, Mauro Espinosa, destacó que esta innovación es parte del plan del municipio para modernizar los servicios públicos. Según explicó, la aplicación fue desarrollada durante varios meses en colaboración con los taxistas, quienes ya se encuentran en proceso de adopción de la plataforma. “Queremos que Taxi Go sea una solución real y segura para los vecinos”, sostuvo.

Con Taxi Go, los pasajeros podrán identificar al conductor, conocer el número de patente del vehículo, estimar el valor del viaje y seleccionar distintos métodos de pago, entre ellos efectivo, transferencia o Mercado Pago. Esta función, además de brindar mayor previsibilidad, otorga una capa adicional de seguridad y trazabilidad del servicio, según indicaron desde el municipio.

Uno de los ejes más valorados de la aplicación es la transparencia: todos los viajes quedarán registrados, y los usuarios podrán recuperar objetos perdidos gracias a la identificación completa del chofer. Espinosa señaló que esto resuelve un viejo problema: “Antes, si te olvidabas algo en el taxi, era casi imposible recuperarlo; ahora, siempre vas a saber quién te llevó”.

El sistema de asignación de viajes funciona por proximidad geográfica, es decir, la app conecta al pasajero con el taxi más cercano a su ubicación. En horarios pico, puede haber una leve variación en los tiempos de espera, pero la estimación del costo del viaje ayudará a planificar con mayor precisión. De todos modos, el valor final se regirá por el reloj taxímetro.

En esta primera etapa, solo estarán incluidos los taxis, aunque se prevé la pronta incorporación de remises dentro de la misma aplicación. Espinosa aclaró que los remises tienen un marco regulatorio distinto, pero los desarrolladores ya están trabajando para integrarlos a corto plazo, lo que ampliará la cobertura del servicio.

Sobre las aplicaciones como Uber o Cabify, Espinosa fue cauto y recordó que el debate sobre su legalización sigue en el ámbito del Concejo Deliberante. Si bien el municipio no fue convocado aún para participar formalmente, expresó su voluntad de ejercer el rol de autoridad fiscalizadora una vez que se establezcan las reglas claras en ese sentido.

Desde este miércoles, los vecinos de Neuquén ya pueden descargar Taxi Go, completar su perfil, elegir su medio de pago y empezar a utilizar la plataforma para moverse por la ciudad. Para el gobierno municipal, se trata de un paso firme hacia una ciudad más moderna, conectada y segura, que apuesta a la tecnología como aliada del transporte público regulado.