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Problemas en la atención en EPAS: «No es un inconveniente gremial, hay fallas en el nuevo sistema de cobro», sostienen desde el ente

Un grupo de usuarios y vecinos reportaron en las últimas horas una serie de inconvenientes en la sede del EPAS.   Desde el ente indicaron que no se trata de un problema gremial, sino de fallas en el nuevo sistema de cobro que están utilizando.  “Acuacif era el sistema que usábamos antes, pero para el presidente […]

Un grupo de usuarios y vecinos reportaron en las últimas horas una serie de inconvenientes en la sede del EPAS.  

Desde el ente indicaron que no se trata de un problema gremial, sino de fallas en el nuevo sistema de cobro que están utilizando. 

“Acuacif era el sistema que usábamos antes, pero para el presidente dejó de funcionar. Hace cuatro años se implementó uno nuevo, llamado GML, y se cambió para mejorar el cobro a la gente”, explicó Nicolás Lozdan, Secretario General de la Junta Interna ATE EPAS, en Radio 7. 

“Supuestamente era más moderno, nosotros comenzamos a usarlo hace un mes aproximadamente, pero hubo datos que emigraron mal de un sistema a otro, por lo que hay personas que no tenían deuda y ahora si tienen”, agregó. 

“El sistema sigue funcionando mal, es una vergüenza lo que está pasando”, opinó. 

Además, dijo que para aquellos usuarios que quieran solicitar un turno deben llamar al 0800224827. “Se dan hasta 200 y se atiende de 8 a 12. Le pedimos a la gente que no vaya sin turno porque tenemos lugar para 25 personas”. 

“Le pedimos a la gente que por favor tenga paciencia porque nosotros somos empleados”, cerró.

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