No cabe duda de que el Black Friday es un fenómeno que ha trascendido las fronteras de EEUU para convertirse en un evento global de compras. Ya está aquí y son muchos los que calientan motores para fundirse gran parte de sus ahorros y aprovechar las ofertas para hacer con algún que otro regalo para Navidad.

Mientras te preparas para aprovechar alguna que otra oferta irresistible, muy atento porque también deberías estar alerta ante posibles amenazas en Internet que podrían teñir esta experiencia de compras de un color bastante negro —nunca mejor dicho—.

Teniendo en cuenta que por mi parte ya he conocido algún caso que otro de estafa durante estas fechas, he querido entrevistar para Computer Hoy a expertas en ciberseguridad para que nos den a todos las estrategias clave para protegernos contra estafas en línea durante el Black Friday.

“Entre las ciberamenazas más habituales en jornadas de compras masivas como las que se avecinan las próximas semanas, concretamente el Black Friday y el Cyber Monday, que tendrán lugar durante el 25 de noviembre y 2 de diciembre respectivamente, las campañas de ‘phishing’ y ‘malware’ se configuran como las más empleadas por los cibercriminales, generalmente distribuidas a través de mensajes de correo electrónico y SMS dirigidos a listados de usuarios masivos e indiscriminados”, explican para la revista Raquel Puebla e Itxaso Reboleiro, analistas de ciberinteligencia Innotec Security parte de Accenture.

Black Friday en modo seguro: consejos de expertas en ciberseguridad para evitar estafas en tus compras online

Comentar que esta fiebre de compras también atrae a ciberdelincuentes que buscan aprovecharse de la agitación y la urgencia de la sociedad. Desde sitios web fraudulentos hasta correos electrónicos de phishing, las tácticas de estafa se han vuelto cada vez más complicadas de resolver. Ante este escenario, resulta vital estar equipado con algo de idea sobre ciberseguridad.

“También resulta esperable que se comunique a los usuarios que han sido ganadores de un presunto sorteo que en realidad no se ha producido y del que, por supuesto, nunca han sido partícipes”, comentan las expertas.

Cuidado con las contraseñas

Las entrevistadas subrayan la importancia de tener contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta que tengas por internet. Estas semanas son ocasión perfecta para echar un ojo y cambiar, de ser necesario, tus contraseñas. Utiliza combinaciones de letras, números y caracteres especiales, y considera el uso de un gestor de contraseñas para facilitar la gestión.

“Otra de las opciones más probables es que los usuarios comiencen a recibir tanto en su dirección de correo electrónico personal como en su mensajería SMS notificaciones en los que se suplante a Correos, DHL, FedEx, MRW, Nacex, Amazon o UPS indicando o bien la existencia de un paquete pendiente de entrega cuyos gastos de envío deben ser abonados, o bien que se ha realizado un pedido sin completar los datos del consumidor, por lo que se exige información adicional”, añaden.

Verifica la autenticidad del sitio web en el que estás comprando

Por otro lado, y con la proliferación de sitios web fraudulentos que imitan a las tiendas legítimas, es crucial verificar la autenticidad de la página antes de realizar una compra. Busca el candado en la barra de direcciones para asegurarte de que la conexión sea segura y utiliza sitios web conocidos y de confianza.

Alerta con los correos electrónicos que pueden llegarte estos días

A esto hay que añadir que los correos electrónicos falsos que imitan a tiendas más que conocidas como Amazon o Shein es algo que se va a ver muy a menudo durante el Black Friday. Evita hacer clic en enlaces sospechosos y verifica la legitimidad de los correos electrónicos antes de proporcionar información personal.

Las expertas recuerdan que “una organización legítima nunca exigirá información bancaria sensible a través de mensajería SMS o mediante correo electrónico y, en cualquier caso, siempre es importante cotejar la información que se reciba con la entidad de la que aparentemente provenga la notificación”.

Cuidado con la forma de pago que usas: hay algunas más seguras que otras

También es importante que optes por métodos de pago seguros, como tarjetas de crédito con protección contra fraudes. Evita realizar pagos con tarjetas de débito directo, ya que pueden dejar totalmente expuestas tus cuentas bancarias a problemas mayores en caso de fraude.

“Utilizar tarjetas prepago o intermediarios confiables como PayPal o Bizum, en caso de que sea posible, siempre constituye una opción aconsejable en las transacciones digitales, de modo que en caso de convertirse en víctimas de un ciberataque no se exponga su información financiera más sensible”, explican Raquel Puebla e Itxaso Reboleiro.

Como puedes ver y ya a modo de conclusión, queda más que claro que la prevención y la conciencia son nuestras mejores armas contra los ciberdelincuentes, asegurando que las compras que se hacen sean seguras, protegidas y, sobre todo, libres de sorpresas amargas.

“La acción más inmediata que deben efectuar los consumidores en caso de haberse comprometido su información financiera consiste en comunicarse con su entidad bancaria con la finalidad de comunicar el fraude y que puedan efectuar las acciones que estimen convenientes, como, por ejemplo, bloquear las tarjetas de crédito y/o débito que hubieran sido objeto del compromiso”, comentan.

“Además, en caso de haber iniciado sesión con sus credenciales en algún sitio web fraudulento, resulta imperativo que el usuario las modifique a la mayor brevedad posible, cambiándolas también en todos aquellos sitios en las que las contraseñas comprometidas se hubiesen reutilizado”, finalizan.